De Análise Interna a Comunicação com Investidores
Chay Santos é um exemplo de profissional que mudou de rumo em sua carreira, passando de análise interna a comunicação com investidores. Como consultor de Relações com Investidores da Suzano, maior produtora de celulose do mundo, com receita superior a R$ 50 bilhões em 2025, ele ajuda a traduzir números para analistas e investidores.
Da Análise Interna à Comunicação com o Mercado
Chay chegou à área de Relações com Investidores depois de cuidar das finanças da unidade de bens de consumo da Suzano. Ele atribui ao MBA Executivo em Finanças da Saint Paul a mudança de perspectiva que o levou da análise interna à comunicação com o mercado de capitais.
Do Custeio ao Planejamento
Chay começou sua carreira em custos, no que ele chama de finanças dura, com foco em processos de custeio. Depois, passou por diferentes empresas, até chegar ao planejamento financeiro da Stefanini, consultoria de serviços. Foi nessa fase que ele fez a pós-graduação em Gestão de Riscos Financeiros, também na Saint Paul.
Segundo Chay, o curso lhe deu clareza técnica e lhe permitiu desenvolver habilidades analíticas e de comunicação. Pouco depois, surgiu a oportunidade na Suzano, onde ele assumiu a visão financeira da unidade de bens de consumo, dedicada ao papel tissue, que na época era nova para a empresa.
Uma Unidade Nova para a Suzano
Na Suzano, Chay assumiu a responsabilidade por um P&L com orçamento acima de R$ 200 milhões e atuou como interlocutor financeiro do gerente executivo, do vice-presidente e dos diretores da unidade. Participou das frentes de otimização e turnaround que sustentaram a duplicação do Ebitda da unidade e o melhor resultado histórico da área em 2025.
Um Momento de Crescimento
Chay relembra que foi um momento de muito crescimento, pois a unidade de bens de consumo era nova para a Suzano e ele precisou adaptar-se a um novo contexto. No entanto, essa experiência lhe permitiu desenvolver habilidades e conhecimentos que o ajudaram a se tornar um consultor de Relações com Investidores eficaz.
Traduzindo para Investidores
Hoje, a rotina de Chay envolve conversas com analistas sell-side e buy-side, além de outros públicos externos e internos, como vice-presidentes e diretorias executivas da companhia. Ele explica que é uma necessidade de entender o que o negócio está passando e conseguir traduzir isso para diferentes níveis hierárquicos e diferentes níveis de senioridade que há no mercado.
Um Trabalho que Exige Rigor Técnico e Comunicação
Chay enfatiza que a função de consultor de Relações com Investidores cobra dois tipos de preparo ao mesmo tempo: rigor técnico e um nível de comunicação muito assertivo. Ele finaliza que o mercado não aceita ruído e que é necessário ser claro e conciso ao comunicar as informações financeiras da Suzano.
