Um Conselho de Produtividade: A Lição Oposta à Leitura Comum
Warren Buffett, conhecido por suas palavras de sabedoria, costuma ser citado como um exemplo de produtividade. No entanto, sua frase A diferença entre pessoas bem-sucedidas e pessoas realmente bem-sucedidas é que as realmente bem-sucedidas dizem não a quase tudo esconde uma lição mais profunda, segundo o coach executivo Marcel Schwantes.
Todo Sim Tem um Custo
Segundo Schwantes, líderes tendem a ser bons em somar, adicionando mais iniciativas, reuniões e processos, mas são ruins em subtrair. Quando alguém no topo aprova uma nova prioridade, a decisão desce pela empresa, resultando em uma empresa com muitas prioridades, mas sem nenhuma.
Acúmulo Organizacional: O Efeito de Não Cortar
- Executivos falam em foco, mas recompensam quem acrescenta coisas;
- Empresas têm dificuldade em encerrar projetos que não fazem sentido;
- Executivos sabem que têm projetos demais, mas não cortam nenhum.
Esse comportamento é conhecido como acúmulo organizacional, e o resultado é uma execução mais lenta e uma estratégia mais confusa.
Coragem para Decepcionar
Quanto mais alguém cresce, mais pedidos recebe de clientes, colegas, investidores e parceiros. Quem tenta agradar a todos acaba decepcionando quase todo mundo, porque espalha a energia em tantas frentes que não executa nenhuma bem. Dizer não exige coragem de liderança para decepcionar pessoas.
Inteligência Emocional: O Ponto Chave
Para o coach, o ponto mais difícil é emocional. Quem tenta agradar a todos acaba decepcionando quase todo mundo. Por isso, é importante ter inteligência emocional para tolerar o desconforto de frustrar alguém, comunicar a recusa com clareza e manter a relação de pé depois dela.
Desenvolvendo Habilidades
Lidar com pressão, negociar prioridades e conduzir conversas difíceis sem desgastar as relações não depende só de temperamento. São habilidades que podem ser desenvolvidas com prática.
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Para ajudar a desenvolver essas habilidades, o curso Inteligência Emocional, do Na Prática, é 100% online e gratuito, com 6 horas de videoaulas, materiais complementares e atividades práticas.
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Quem conclui o curso recebe certificado digital, demonstrando que desenvolveu habilidades importantes para liderar com eficácia.
