Domínio das Emoções
É comum que as pessoas repassem mentalmente uma apresentação que deu errado, imaginem as consequências de uma decisão antes mesmo de elas existirem, e passem horas pensando no que poderia ter sido feito de outra forma. A preocupação faz parte da experiência humana e não significa, por si só, falta de inteligência emocional.
Administração da Preocupação
Justin Bariso, autor e especialista em inteligência emocional, ressalta que eliminar completamente a preocupação é pouco realista. O ponto central está em administrá-la para que ela não paralise ações nem provoque decisões das quais o profissional se arrependa depois.
Substituição de Pensamentos
Uma das estratégias apresentadas pelo especialista é a chamada Blue Dolphin Rule. A ideia é substituir deliberadamente um pensamento improdutivo por outro que leve a uma resposta mais útil. Imagine alguém esperando o resultado de um processo seletivo. Em vez de pensar repetidamente e se eu não passar?, é possível direcionar a atenção para uma tarefa possível naquele momento, como revisar o desempenho na entrevista, atualizar outras candidaturas ou identificar o que pode ser melhorado para a próxima oportunidade.
Concentração na Ação
Outra estratégia descrita por Bariso é a Milk Carton Rule: concentrar energia no que pode ser influenciado, em vez de permanecer preso ao que já escapou do controle. No trabalho, essa diferença aparece o tempo todo. Depois de uma apresentação para a liderança, por exemplo, já não é possível alterar cada frase dita. Mas ainda é possível enviar informações complementares, responder dúvidas ou preparar melhor a próxima exposição.
Perspectiva Temporal
Bariso também sugere uma pergunta para recuperar a perspectiva: como vou me sentir sobre isso daqui a cinco dias, cinco semanas, cinco meses ou cinco anos? Essa técnica não serve para minimizar problemas reais, mas pode ajudar a criar distância entre a intensidade da emoção no presente e o peso real do acontecimento.
Inteligência Emocional no Trabalho
É importante perceber que a preocupação não é necessariamente o problema. O ponto decisivo é perceber quando essa preocupação trouxe uma informação que exige ação, e quando já entregou tudo o que tinha para oferecer. A inteligência emocional não é criar profissionais imunes a medo, frustração ou preocupação, mas aumentar a capacidade de reconhecer o que está acontecendo e escolher uma resposta mais útil.
Desenvolvimento da Inteligência Emocional
Domínar a inteligência emocional é dominar a si mesmo. É uma oportunidade de aprender a se automotivar diante de dificuldades, manter o equilíbrio em momentos de alta pressão e liderar com empatia e impacto. Se você quer transformar suas emoções em um diferencial competitivo, é hora de dar o próximo passo.
Opções de Desenvolvimento
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- Desenvolva habilidades que podem transformar sua carreira e torná-la mais competitiva.
- Domine suas emoções e aprenda a lidar com a pressão e a incerteza do trabalho.